Exchange Server 2016 - جلسه نهم : Unified Messaging

کاربر گرامی شما وارد حساب کاربری خود نگردیده اید

اسحاق ساسانی
0h 39m 26s
تعداد بازدید : 388

جلسه نهم : Unified Messaging

Unified Messaging

 

با استفاده از Unified Messaging می توان قابلیت Universal Inbox را در اختیار کاربران قرار داد.
تمامی Email ها و Voice Mail های مربوط به کاربر در یک Inbox قرار خواهد گرفت
کاربر می تواند از طریق دستگاه های مختلف با میل باکس خود ارتباط برقرار کند و پس از آن به رخش های مختلف میل باکس خود دسترسی پیدا کند.

ویژگی های Unified Messaging
1- Outlook Voice Access (OVA) : با استفاده از این قابلیت کاربر می تواند از طریق تلفن به Mailbox خود دسترسی پیدا کند
2- Play on Phone : کاربر می تواند Voice Mail دریافت شده را بر روی یک تلفن پخش کند.
3- Voice Mail Preview : با استفاده از این قابلیت Voice Mail دریافت شده از طریق تکنولوژی Speech-to-Text تبدیل به متن می گردد.
4- Message Waiting Indicator : با استفاده از قابلیت کاربر می تواند از دریافت یک Voice Mail و یا ایمیل جدید آگاه گردد.
5- Message Call/Voice Mail Notification Text/SMS : در صورت دریافت یک Voice Mail جدید و یا دریافت یک Miss call یک SMS برای کاربر ارسال خواهد شد.
6- Call Answer Rule : با استفاده از این قابلیت می توان مشخص کرد چگونه به یک تماس دریافتی رسیدگی شود.در حالت عادی از کاربر خواسته می شود تا پیغام خود را قرار دهد.

برای ادغام ساختار VOIP و Exchange تنظیمات زیر مورد نیاز می باشد :

تنظیمات سمت Unified Messaging
1- UM IP Gateway
2- UM Dial-Plan
3- ایجاد کردن Policy
4- فعال کردن قابلیت UM برای کاربر و اختصاص دادن policy تعریف شده به کاربر

تنظیمات سمت VOIP Server
1- تعریف کردن SIP Trunk
2- انتقال دادن تماس های بی پاسخ به UM
3- فعال کردن Voice Mail برای Extension مورد نظر

نظرات خود را برای ما ارسال کنید


نام و نام خانوادگی :
 
ایمیل :
پیام :
 

این بخش فقط برای کاربران سایت قابل مشاهده است.جهت مشاهده این بخش لطفاً وارد شوید